Q&A
解決済み

機種変更での初期設定

  • サービス
  • iPhone SE (第2世代)
  • mineo(au)
  • Aプラン nanoSIM (VoLTE非対応)
  • iOS

iPhone 6sから機種変更でマイネオでseを購入しました。昨日新しいSIM(au VoLTE対応SIM)が取り付け済みで届きました。
Wi-Fi Bluetoothをオンにした環境でクイックスタートでデータ移行しましたが、
アプリがいくつも待機中のまま一晩たちました。
マイネオアプリも待機中。
回線切り替えとプロファイルをインストールできていません。
この後どうすれば、良いのか分からずここに質問させていただきました。
よろしくお願いします。

がんよめ
レギュラー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,473 件

先日同じような相談を受けました。
まず、今の場所はWi-Fiがあるでしょうか?
Wi-Fi環境下でないとダウンロードが進みません。

もしWi-Fiに接続していてもダウンロードできない場合は、一度AppleIDからログアウトして、再度ログインして下さい。

念の為お尋ねしますが、iPhone6sを使っていたとき、複数のAppleIDを使っていたことはないでしょうか?
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