Q&A
解決済み

mineoでんわアプリに関する質問です(Android 11)

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https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 スマートフォン/28988
こちらの質問に対して投稿された回答に以下のようなものがありました。

「―略―
但し、Android11アップデートでのmineoの対応が遅く mineoでんわのアプリが未対応です。
プレックス電話番号を足すことで利用できますのでアプリが未対応でもmineoでんわを使う事は出来ます」

この「プレックス電話番号を足すことで~」の意味するところを教えてください。
また「Android11アップデートでのmineoの対応が遅く mineoでんわのアプリが未対応です」の意味するところを教えてください。


私はAデュアルプラン、Android11を使用中でして、
mineoでんわアプリを利用して電話を掛けていますが
30秒当たりで10円の請求がされています。
特段何か複雑な設定(プレックス電話番号を足すなど)をした覚えがありません。

「どの辺りが未対応なんだろうなぁ、10円/30秒だしmineoでんわ使えてるように思うんだけどなぁ」と感じどこに問題点が発生中なのかよくわかりません。

桜えび
レギュラー

BM320Iさんのコメント
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 844 件

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>この「プレックス電話番号を足すことで~」の意味するところを教えてください。
→"mineoでんわ"アプリを使わず、通常のでんわアプリで、"0063"を入力し、続けて電話番号を入力し、発信する。との意味です。

>また「Android11アップデートでのmineoの対応が遅く mineoでんわのアプリが未対応です」の意味するところを教えてください。
→恐らく、未対応の場合があるので最新OSの場合は注意が必要との警鐘かと。添付画像はmineoでんわアプリの注意書きです。
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