Q&A
いつでもOK

mineoメールアドレスについて。

iPhone8からiPhone11proに買い替えた時からmineoのメールがエラーとなって使えなくなっています。
設定で色々とやってもエラーになります。
どなたかエラーを直すやり方知りませんか?
ご回答お願いします!!


6 件の回答

medal ベストアンサー獲得数 238 件

☆ヾ( ̄ ̄*)えいっ
・メールアカウント設定(iOS端末)|mineoユーザーサポート https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_mail_account.html
  • 1
あいだの9件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

>>14 teloseaさん
回答 No.8を見る限り、「mineoメール構成プロファイルをダウンロードはしたがインストールしてない」感じです。
  • 15

medal ベストアンサー獲得数 238 件

>>12 えでぃさん
回答順表示にしているので、スレッドとか割り込みなど気にしてません。
というかスレッド表示もやり取りを見やすくするためだけなんでしょうから、解決の為ならどんどんとぶら下がっていけば良いと個人的に思っています。
(質問とは関係ない書き込みで、質問者さんスミマセン…)
  • 16
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 374 件

解決方法は、
1. @mineo.jpのプロファイルをインストールする
2. myMailをインストールし、これに@mineo.jpを設定する
...の2つがあります。

@mineo.jpのパスワードを失念した場合は、再発行が必要ですね…σ(^_^;)
  • 3
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 265 件

mineoメールアカウントの再設定が必要になるケースがあります
  設定 ⇒ 一般 ⇒ プロファイルで確認して頂いて
  下記ページから再設定して下さい
  https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_mail_account.html
  • 4
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 265 件

>> ポメラニアンさん
mineoメールの、プロファイルが設定済みで有れば、一度削除して再設定して下さい
  • 7
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

どうしても上手くいかないなら、myMailかSparkなどのメールアドレスとパスワードだけで設定できるメールアプリを使いましょう。
  • 13

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

スクリーンショット_2020-12-03_5.16.25.png

メールアカウント設定で「自動で設定する」を選択された場合は、mineoのメールは機種変更で、引き継ぎできない事があります。

その場合は添付画像の通り、15ステップの設定が必要です。

iPhoneのメールアプリに拘りがなければ、下記のメーラーだと、メールアドレスとパスワードだけでメールアカウントが設定できます。

① Spark
https://itunes.apple.com/jp/app/spark-merugamou-yi-du-leshikunaru/id997102246?mt=8

② myMail 
https://itunes.apple.com/jp/app/mymail-furimeru-gmail-yafu/id722120997?mt=8
  • 17

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

M_image.jpg

念の為、メールアドレスなどに間違いはないのか、「メール設定ログイン」で確認しましょう!
確認方法はこちら
https://mailsupport.mineo.jp/sph/login
  • 18
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

取り敢えず他のメーラーを使うかPOP設定にしてしのいでみては?

忘れた頃に直っている事もよくある話で。
(いや、よくある話ではない)
  • 19