Q&A
解決済み

チップが受け取れません。

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  • mineo(au)
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  • iOS

チップを送った方からeo IDと連携されてない為チップを送れません。とのメッセージが来たのですが、3回線目の端末で先月契約したiPhone6sなのですが、マイページではeo IDと連携されていることになっているのですが、受け取れないようです。どなたかわかられる方、教えて下さい。

ハムスター兄弟
レギュラー

ぐ~たんさんのコメント
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Reno5 A(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 190 件

>>9 ハムスター兄弟さん

ハムスター兄弟さんは連携されていて、お相手の方が連携されていなければ送ることはできません。
連携していただくようにお願いするしかないのではないでしょうか?

ただmineoの回線契約自体がなければ連携できませんので…

何らかの事情で連携が外れているか、外されているか、契約がなくなったのか、ご確認くださいね。
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