貴社とドコモとの関係についてほか

皆さんの意見とはちょっと違いますが。

端末に関する契約はドコモから転出した時点で終了します。
ですから、SONY ExperiaZIfをドコモに修理依頼しても受け付けてもらえません。
また、マイネオはSIMだけの購入なので同様に修理対応はしてもらえません。
その意味ではドコモと切れています。

電話番号はどうかというと、
hrnさんがMNPで使い続ける限りドコモとは切れません。
番号は個々にではなく一定の幅で業者に割り当てられます。
誰かがhrnさんに電話した場合、その番号はドコモのものなので、
ドコモの交換機に接続します。
交換機内でその番号はマイネオにMNPしたもので裏番号は○○と返します。
結果、マイネオのhrnさんに繋がります。
hrnさんがドコモの番号を使い続ける限り、ドコモは契約情報と交換機情報を持ち続ける必要があります。
ドコモに払った2,000円とかのMNP手数料はそのための費用です。