Q&A
解決済み

6月1日の新キャンペーンの件で質問します

6月1日の新キャンペーンの件で質問します
オプテージとmineoでは適用条件について下記の通り案内しています。

★株式会社オプテージのプレスリリース
https://optage.co.jp
(条件2)
既にmineo通信サービスをご利用中の方(2020年6月1日(月)時点でデュアルタイプかつ3GB以上のコースである方、

★mineoの適用条件
https://optage.co.jp/press/2020/press_27.html
条件②
すでにmineo通信サービスをご利用中の方(2020年6月1日(月)時点でデュアルタイプかつ3GB以上のコースである方、
2020年6月1日(月)以降に条件①以外のタイプ、コースでmineo通信サービスを新たにお申し込みされた方を除きます。)で、
お申し込み期間中に、デュアルタイプかつ3GB以上のコースに契約変更のお申し込みをされた方(契約変更に至り、変更後のサービスの提供を受けた場合に限ります。)

「すでにmineo通信サービスをご利用中の方」の解釈は?
①お客さまのお申し込みを、以下の内容にて受け付けいたしました。
のメールを5月中に受信した日?

②以下のご契約内容でお申し込みの手続きが完了いたしました。
のメールを5月中に受信した日?

③お申し込みいただきました商品を出荷しましたので、お知らせいたします。
のメールを5月中に受信した日?

④5月中に開通した日?

①から④のどれでしょうか?
また、他の解釈もあるのでしょうか?

私は①だと思い、5月30日に500MBで申込み済みで、6月25日までに3GBにコース変更の予定です。
①、②のメールは同日に受信しています。
③は翌日の31日に受信
6月1日にSIM到着していますが、開通はまだです。

mineoさん仕事早いですね👏 

勝ちゃん
Gマスター

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

>>7 勝ちゃんさん
ベストアンサー選定&チップありがとうございました。

mineoさんには辛辣な表現になってしまいましたが、今度ばかりは変な解釈をされることはないと期待しています。
本当はもっと分かりやすい表現にして欲しいのですけどね。
具体例を挙げて、「キャンペーンが適用される/されない」を説明するのも一案かと思います。#アイデアファーム案件?
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