Q&A
解決済み

乗り換え

auから乗り換えた方にお聞きします。

乗り換えて良かった事、悪かった事を教えて下さい。
家族で使用しています。
スマホ3つとキッズ携帯1つです。

何かアドバイスがあればよろしくお願いいたします。

さくらさくらんぼ
ルーキー

タケシ28さんのコメント

AQUOS Sense3 SH-M12(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

さくらさくらんぼ さんへ

私も2年前にauから乗り換えました。

最初にsimの入れ替えやスマホの初期設定に自信が無かったから、1台目
はmineo代理店を捜して有料でしてもらいました。(1,000円)
(ネットでも乗っているが理解しにくい。)

乗り換えて良かった事
・料金が安い事
・ユーザー同士の話し合いの場、マイネ王国がある。
・通信測度低速・高速切り替えがあり、低速時は最大200kbpsでデータ通信
 が使い放題

悪かった事を教えて下さい
・通信が遅かったが3月からパケット放題(350円/月)導入により、低速
 時は最大500kbpsでデータ通信が使い放題に変わり、通信速度が遅い
 のが改善された。

・最初はmineoでんわ 10分迄はかけ放題(850円/月)にしていましたが
 あんまり、電話を掛けないのでララコールに変更して、これも中止して
 mineo電話、(通常30秒/20円)➡(30秒/10円)にしている。
 妻や友人はライン電話で無料

・ユーザーサポートの対応が悪い。
 キャリアと同じと考えて相談したら残念な事になります。ここで答えに
 ならなかったら、マイネ王国のQ&Aと掲示板に投稿して下さい。こちら
 の方がしっかりとした答えが判ると思います。

・mineo直営店、代理店が少ない。
 次のアドレスで調べて下さい。
 https://mineo.jp/shop/list/?q=st_sd

🟢いずれにしても、スマホを事をよく知っている人がいない場合は最初
 はmineo直営店、代理店を捜して、切り替え手続きをして貰った方が
 いいですよ❗
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