解決済み
25歳以下の無料チャージについて
本日子供のスマホの契約を申し込みました。利用者は子供名義です。シングルタイプなので本人確認は不要でした。チャージ料が無料になる救済措置対象は4月30日時点での年齢で判断いうことは5月に新規契約の子は対象外でしょうか？この事案の無料を認めてしまうと不正が多くなりそうですものね‥
休校が続いて家にいたのでずるずると今頃の契約になってしまいました😅どれだけ使用するか未知数で、足りなさそうなら私のパケットを分けるつもりでしたがタイムリーにも6月末まで延長のお知らせ見て無料なら少しチャージしたいなと。欲張りさんでお恥ずかしい。
やっほい大吉さん
エースえでぃさんのコメント
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
オプテージから唐突にこんなメールが届きました。
今後はシングル契約でも本人確認書類を求められる可能性があります。
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【重要】mineo通信サービス契約約款改定のお知らせ
(一部抜粋)
【変更概要】
mineoサービスの不正利用防止のため、以下内容を追記いたします。
・弊社が必要と認める場合、本人確認書類の提示を求めること等により契約者の本人確認を行うことができる旨を追記
・弊社が求めた本人確認書類の提示について、期日までに応じていただけない、または提示された本人確認書類を偽造であると認める場合、同一者による契約であると弊社が判断したすべてのmineoサービス契約の利用を停止することができる旨を追記
今後はシングル契約でも本人確認書類を求められる可能性があります。
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【重要】mineo通信サービス契約約款改定のお知らせ
(一部抜粋)
【変更概要】
mineoサービスの不正利用防止のため、以下内容を追記いたします。
・弊社が必要と認める場合、本人確認書類の提示を求めること等により契約者の本人確認を行うことができる旨を追記
・弊社が求めた本人確認書類の提示について、期日までに応じていただけない、または提示された本人確認書類を偽造であると認める場合、同一者による契約であると弊社が判断したすべてのmineoサービス契約の利用を停止することができる旨を追記
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