いつでもOK
【再質問】このような場合はどうしたらいいでしょうか？
- サービス
- iPhone 11 SIMフリー
- mineo(au)
- iOS
piu_felice
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般／申込方法 サービス/26142
で質問させていただいたのですが、どうやってもみなさんと同じ画面にならず、困り果てています。
仕方がなく、eoID連携を解除してみたのですが、添付画像のようなエラーメッセージがでます。
(わけあって画像は２回線ですが、通話とネットスマホ２台、ネットのみのポケットWi-Fiの３回線あります)
ここからどうしたらいいのでしょうか。
また、みなさんと私の画面が違うのは、AndroidとiPhoneの違いなのでしょうか。
7 件の回答
iPhone 11 SIMフリー
- 10
iPhone 12 mini
以下、お試しください
mineoアプリから入り、
電話番号の変更で
マイネ王で使いたい番号を選択し、
その後、このアプリの
マイネ王のアイコンから入る。
これで いいように 思うのですが、
ダメでしたらごめんなさい。
mineoアプリから入り、
電話番号の変更で
マイネ王で使いたい番号を選択し、
その後、このアプリの
マイネ王のアイコンから入る。
これで いいように 思うのですが、
ダメでしたらごめんなさい。
- 2
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
その画面は、ブラウザを使ってのマイネ王画面ですね。
そこから入ろうとしたときは、他のマイネ王アカウントに紐付けされてしまっている回線に対して別なマイネ王アカウントを紐付けしようとすると、そのような表示になります。
連携解除方法、他のマイネ王アカウントがわからないならば、mineoアプリを使ってください。
このアプリからなら、他のアカウントに連携済みとなっていても、強制的に他のアカウントと連携することができます。
Appstoreから、mineoアプリをインストールしてください。
その後の流れをスクショ添付しておきます。
そこから入ろうとしたときは、他のマイネ王アカウントに紐付けされてしまっている回線に対して別なマイネ王アカウントを紐付けしようとすると、そのような表示になります。
連携解除方法、他のマイネ王アカウントがわからないならば、mineoアプリを使ってください。
このアプリからなら、他のアカウントに連携済みとなっていても、強制的に他のアカウントと連携することができます。
Appstoreから、mineoアプリをインストールしてください。
その後の流れをスクショ添付しておきます。
- 3
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
まだ解決していませんか？
私のご紹介した方法は試されたでしょうか？
私のご紹介した方法は試されたでしょうか？
- 11
iPhone 6s au（mineo(au)）
連携切り替えは
便利なmineoアプリをお使いください。
便利なmineoアプリをお使いください。
- 6
Pixel 6a（au）
登録しようとしている電話番号（管理番号）が以前mineoで使われていた番号で、マイネ王に登録されていた場合（そして連携を解除することなくmineoを解約、マイネ王を放置した場合）。
すでに登録済みとなっていれ連携できないとなってしまいます。
（ご自身で連携していなければ、この状態と思われます）
１、ヨッシーセブンさんの情報のように、アプリを使って強制的に連携する。（この方法は初めて知りました）
２、事務局？（mineoのサポート？）に電話して、前の人の連携を強制的に解除してもらう。（以前こんな話がありました、今も多分できる）
こんな感じの対応になると思います。
今の状態が勘違いでなければ、ですが。
すでに登録済みとなっていれ連携できないとなってしまいます。
（ご自身で連携していなければ、この状態と思われます）
１、ヨッシーセブンさんの情報のように、アプリを使って強制的に連携する。（この方法は初めて知りました）
２、事務局？（mineoのサポート？）に電話して、前の人の連携を強制的に解除してもらう。（以前こんな話がありました、今も多分できる）
こんな感じの対応になると思います。
今の状態が勘違いでなければ、ですが。
- 7
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