パケットギフトが受け取れない

新しく追加したSIMに、今月有効期限を迎えるパケットをギフトしようとするのですが、受け取れません。
解約するつもりのもう一つのSIMのギフトは受け取れました。
1 SIMデュアル、これは残す。
2 SIMデュアル、これは転出。
3 SIMシングル、今回契約。
2のSIMは1のSIMにパケットギフト。
2のSIMの一部パケットは3SIMにパケットギフト済み。
1のSIMの今月末有効期限のパケットを3SIMにギフトしようとしています。
まだSIMの切り替えはしていません。