至急
マイネオとマイネ王の連携ができない
マイネオとマイネ王がなにをやっても連携できない‼️
至急改善ねがいます❗
一定期間パケット利用かなかったため、だそうですが
以前使用していたIDとパスワードを入力するも、連携できず、IDとパスワードを初期化してもだめ、初期化後の変更を行い、新規のIDとパスワードを入力するも連携できず
マイネ王が使えません
至急対処ねがいます❗
ちなみに、サイト側の確認では障害がないので、、、と言われ対処できていません
8 件の回答
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
マイネ王、eoIDともに、IDとパスワードはわかっていてログインできるのでしょうか？
連携がうまく行かない場合は、mineoアプリで行うと強制的に連携できます。
（mineoアプリ自体がうまく動作しないトラブルがある場合もありますが。）
連携がうまく行かない場合は、mineoアプリで行うと強制的に連携できます。
（mineoアプリ自体がうまく動作しないトラブルがある場合もありますが。）
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
改善願います
対処願います
というのは、事務局に対する要望ですか？
それならここに書いても無駄ですよ
対処願います
というのは、事務局に対する要望ですか？
それならここに書いても無駄ですよ
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ベストアンサー獲得数 56 件
クリームメロンソーダ
iPhone 6s au（mineo(au)）
1番目:mineoアプリを起動頂き
→eoIDでログイン→電話番号選択
→マイネ王アカウントの画面で「キャンセル」
mineoアプリメイン画面になりましたら
2番目:左上のアイコンをタップ
→マイネ王アカウント設定
→取得済みの…
→マイネ王アカウントログイン
これで大丈夫なはずですがエラーした場合
2番目の操作を繰り返して下さい。
フリータンクを使用したいから
連携されたいのですか？
他者からクレーム投稿がないので
おそらく質問者様固有の症状だと思います。
オプテージ側でどうにかなる
内容ではありませんね…
→eoIDでログイン→電話番号選択
→マイネ王アカウントの画面で「キャンセル」
mineoアプリメイン画面になりましたら
2番目:左上のアイコンをタップ
→マイネ王アカウント設定
→取得済みの…
→マイネ王アカウントログイン
これで大丈夫なはずですがエラーした場合
2番目の操作を繰り返して下さい。
フリータンクを使用したいから
連携されたいのですか？
他者からクレーム投稿がないので
おそらく質問者様固有の症状だと思います。
オプテージ側でどうにかなる
内容ではありませんね…
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iPhone 6s au（mineo(au)）
正常にダウンロード出来ていますから
そろそろ閉じませんか？
そろそろ閉じませんか？
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