Q&A
いつでもOK

海外ローミング

【状況】
北京の空港に着いたとたんに、メッセージが届いて
−−−
[au利用のお客さま]
海外でのご利用についてご不明点がありましたら、KDDIお客さまセンター(+81-3-66xx-69xx)へお問い合わせください。
海外から通話料無料(24時間受付)でかけられますのでご安心ください。
−−−
驚いて調べてみたら
https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/area/4206846_8853.html
こんなん、親切やなくて罠や!
何も設定してないのに高額な請求が来る機能が自動的にオンになっているなんて、信じられない。
画像の圧縮を勝手に行ったのと同じで、「自分の成績を上げたいだけなのに、お為ごかしで誤魔化す」卑劣な行為やと思います。

【質問】
設定で「モバイル通信」はオフにしてますが、キャリアを表示する箇所に「中国移動通信」が表示されて困ってます。
海外ローミングを完全に断ることは可能でしょうか?
よろしくお願い致します。


5 件の回答

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

データ通信は出来ませんからパケ死はありません。
音声通話は発信しなけれな大丈夫です
Cメール受信は無料ですが送信したら課金されます。

モバイル通信(音声通話、データ通信)を
カットしていても
いつでも使えるように
中国移動通信の電波を捕捉しています。
※ mineoSIMだとデータ通信はダメです。

SIM抜きましょう。
  • 1

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

キャリア(今回だとau)ユーザーではないので
ご自身で音声通話をされなければ請求されません。
(請求する理由がないので…)
怒っていらっしゃいますが
もしかして通話されたのですか?
  • 2

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

auに限らずドコモなんかでも、海外から通話することは可能でしょう。

自分で間違って電話を掛けてしまう心配があるのなら、中国にいる間simを抜けばいいだけの話じゃないですか。
  • 3

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 372 件

データに関してはmineoではローミングされませんので大丈夫です。
中国移動通信と表示されるのは通話に対するローミングは有効だからです。

ただ、通話料や着信料は高額ですのでご注意ください。

中国国内への電話:70円/分
日本への電話:175円/分
日本以外への電話:265円/分
渡航先で着信した場合:145円/分
SMS:送信1通100円。受信は無料

・【au】渡航先選択:海外で使う
https://www.au.com/mobile/service/global/au-world-service/area-charge/
  • 4

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

「卑劣な行為」とお怒りのようですが、mineoSIMのまま海外へ行かれたのは貴方です。そのまま同じ料金で使えると思われたのでしょうか?

それからmineoが設定しているわけではなく、auやdocomoが設定している仕様であり、mineoのそのページはあくまでもそのことを説明しているだけです。

もちろん音声通話の発信やSMSの送信をしなければ料金はかかりませんのでご安心ください。またデータ通信は間違っても使えません。
  • 5
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

Screenshot_20190908_065150_com.tencent.map.jpg

mineo契約ですから、電話をかけたり受けたりして通話を行うか、SMSを送信しなければ費用は発生しません。
データ通信は、データローミングサービスが無いので、出来ませんし費用は発生しません。

通話のローミングは、スイッチがない端末が多いです。かかってきた電話に出なければ費用発生しないからだと思います。
どうしても嫌ならば、フライトモードにしてください。

ちなみに北京のどこにいらっしゃいますか?
私は現在スクショのところにいます。
dプランSIMでローミング中です。
データ通信は、SIM2側の中国電信(ChinaTelecom)を利用しています。
  • 6