解決済み
キャンペーンの適応
はじめまして。
今週の月曜日(2016.2.16)にauデュアルプラン3Gを申し込み、昨日水曜日に早くも契約書が届きました。
(今度の日曜日にNMPで開通予定です)
そこで一点、契約書の中のキャンペーン適応の欄に、"そのまま、安く、乗り換えよう"キャンペーンで、"3ヶ月間800円引"のみが記載されていました。
12ヶ月間2G追加のキャンペーンも適応されると思っていたのですが…(´･_･`)
何か条件を満たしていないのかと思い質問させていただきました。
よろしくお願いいたします。
6 件の回答
ぽんた@
ベストアンサー獲得数 16 件
ベストアンサー獲得数 1 件
mineo、いろいろキャンペーンやってくれたり、楽しい会社なのですが、お知らせが、まだイマイチですよね。不親切。
結論から言うと、サポートに電話して聞いてみて下さい。0120でもいいですし、ララコールで、掛ければただです。
私もAmazonのキャンペーン適用メールが来たんですが、二回線申し込んだのに、メールは一通。そのメールには、契約者名も載っていないので、どちらの回線なのか、それとも両方の回線に適用されたのか、全くわからない。サポートに電話して、確認して貰いました。
マイページのお知らせに、記載するようにして欲しいと、リクエスト出しておきました。
なので、確実に確認するには、サポートに電話してみて下さい。その際は、対応してくれた人の名前は、メモしといた方がいいです。
結論から言うと、サポートに電話して聞いてみて下さい。0120でもいいですし、ララコールで、掛ければただです。
私もAmazonのキャンペーン適用メールが来たんですが、二回線申し込んだのに、メールは一通。そのメールには、契約者名も載っていないので、どちらの回線なのか、それとも両方の回線に適用されたのか、全くわからない。サポートに電話して、確認して貰いました。
マイページのお知らせに、記載するようにして欲しいと、リクエスト出しておきました。
なので、確実に確認するには、サポートに電話してみて下さい。その際は、対応してくれた人の名前は、メモしといた方がいいです。
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