Q&A
解決済み

一方的

妻が端末を購入申込みをしたのに、一方的に解約されました。送信した本人確認書類が不鮮明である事が、理由との事。鮮明になる方法を指南することが無く、事前説明もなく勝手に解約するなんて、不誠実な会社ですね!消費者センターに相談を見据えます。

hagichan85
レギュラー

HOOKUP™さんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 115 件

契約締結前の審査段階で、不備があったための申し込み不成立という話ですので、消費者センターに相談したところで特に何もできないかと・・・(^_^;)

申し込みの際の注意事項等、ちゃんと記載されていますので、何も不備も無ければ不誠実でも無い気がしますよ???
https://mineo.jp/flow/verifying/
  • 4