解決済み
アカウント削除?で王国コインが使えなくなりました。
私ひとりで高齢の父母用含めて3回線契約をしています。
今まで ①私mineoアカ↔私マイネ王アカ ②父mineoアカ↔父マイネ王アカ ③母mineoアカ↔母マイネ王アカ (アカ=アカウント)と一つの契約で3回線、3マイネ王アカウントをそれぞれ連携させたていました。
今までは問題なかったのですが、3回線分契約していても1契約で3マイネ王アカを持つのは禁止事項にあたるみたいで、たまたまログイン機会が少なかった①と③のマイネ王アカがいつの間にか停止?削除?されていました。
①③のmineoアカで王国コインを所持していますが、もともと連携していたマイネ王アカが削除され連携出来ない為使用できません。
試しに生きていた②の王アカで①③のmineoアカと連携させましたが、②のコイン数しか反映されず駄目でした。
もう二年も前のことですが当時はマイネ王アカ無いと様々な機能が使えないと、勧められるがまま面倒でも複数のアカウントを管理していましたが、今後は一つだけで済むようになったのでしょうか?
このような場合①③に付与されたコインは使用できないのでしょうか?
長文失礼致しました。宜しくお願い致します。
レギュラー
ヨッシーセブンさんのコメント
iPhone 17 Pro(mineo(docomo))
ベストアンサー獲得数 1,520 件
>>9 森ビビギギナナーーさん
ご自身でもアカウントに対する理解が必要と書かれていますが、正にそのとおりです。
まず、連携とは関係なく、マイネ王アカウントが個別に存在しているか確認してください。
この操作には、mineoアプリは使わないほうがわかりやすいと思います。
プラウザでマイネ王アカウントにログインしてください。
マイネ王アカウントと電話番号の連携自体は、固定されているものではなく、自由に連携し直すことができます。
先程別なところに書き込みましたが、同一端末でマイネ王アカウントの切り替えを頻繁に行うことが問題視されることになると思います。
ご自身でもアカウントに対する理解が必要と書かれていますが、正にそのとおりです。
まず、連携とは関係なく、マイネ王アカウントが個別に存在しているか確認してください。
この操作には、mineoアプリは使わないほうがわかりやすいと思います。
プラウザでマイネ王アカウントにログインしてください。
マイネ王アカウントと電話番号の連携自体は、固定されているものではなく、自由に連携し直すことができます。
先程別なところに書き込みましたが、同一端末でマイネ王アカウントの切り替えを頻繁に行うことが問題視されることになると思います。
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