Q&A
解決済み

【SoftBank】キャリア保証プログラムの使い方

quick_price.JPG

SoftBank契約中の友人のiPhone 7 Plusが画面割れしました。
一番近いクイックガレージがある隣県まで、週末に一緒に行く予定です。
現地では別行動をとるので手順を伝えるため調べていたところ、分かりにくい点がありましたので確認のため教えてください。
(画像は、http://www.quickgarage.jp/priceより。こちらの頁から各キャリア保証へのリンクがあります)

【契約の現状】
・あんしん保証パック(i)プラスに加入中(2年以内)
・たぶん2019年1~2月が更新月になり、サブキャリアに転出予定。
・毎月の請求額詳細と締め日は現時点で聞いていない。

【質問】
①クイックガレージでは一旦¥20,952を払い、のち¥17,500が還元される?

②還元はカードへの一括チャージではなく請求との相殺にしたい。申請を10月10日までにしたら11月引落しから始まると考えてOK?

③2月までに還元できないとなった場合、2年縛りから逃れられる方法はある?(docomoでいうフリープラン的な)

④転出後の最後の請求額には還元しない等という落とし穴はない?

③④については念には念を入れてなのでスルーしてもらっても結構です。
よろしくお願いします。

ROCKGO
ROCKGOさん
Gマスター

やっさん083さんのコメント

iPhone 8 Plus SIMフリー(mineo(docomo))

こちらの質問ですが

①クイックガレージでは一旦¥20,952を払い、のち¥17,500が還元される?
Apple認定(ビックカメラやカメラのキタムラのように)での修理であれば、領収書などで本体の製造番号や修理金額がわかるものを貰えば大丈夫だと思います(ソフトバンクの電話窓口で詳細が聞けるはずです)

②還元はカードへの一括チャージではなく請求との相殺にしたい。申請を10月10日までにしたら11月引落しから始まると考えてOK?
確か、翌請求月からだったはずですが、タイミングによっては翌々月になるかも知れません。

③2月までに還元できないとなった場合、2年縛りから逃れられる方法はある?(docomoでいうフリープラン的な)
請求金額と相殺なので、逃れる方法はないかもです。2年縛りのないプランに変更も可能かもですが、同じ内容のプランでも月額が1500-2000円値上がりされた気がします。

④転出後の最後の請求額には還元しない等という落とし穴はない?
最終まで値引きされたはずですが、不確かです。

以前、同様の内容で上記のような結果だった気がしますが、まとめてソフトバンクの電話窓口で確認をとった方がいいと思います。(ソフトバンク携帯以外からでも電話窓口はありますので)

お客様センターの誰がいつ対応したという履歴で、いざという時のトラブルに多少対応出来ますのでm(_ _)m
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