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解決済み

転出手数料について

こんなメールがきました。
MNP転出手数料:一律2,000円
ご利用開始月および、ご利用開始翌月から12カ月の間にMNP転出をされた場合は、別途MNP転出時契約解除料が必要です。
なお、2019年10月1日(火)以降、MNP転出手数料は一律3,000円となります。

1年間の契約後に、他の格安スマホに変更したら、手数料が発生することになったわけですよね? 今年秋で1年たつので、uqモバイルを考えようかと思っていたんですが、2000円かかるわけですよね?
今、2年絞りで問題になってますが、金額は少ないけど、随分じゃないですか?
最初の契約と違いますよね。
赤字だと聞いたのですが、こういうことなのかしら。
どう思われます?
来年10月から3000円て、高すぎませんか?
やはり、キャリアのほうが、動きも早いし安心かなあ。


8 件の回答

HUAWEI Mate 9 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 150 件

MNP転出手数料は以前から存在しています。
mineoは他社の多くが3,000円のところ2,000円とむしろ安いくらいです。

MNPでなければそういった手数料はかかりませんよ。
  • 1
ベストアンサー
ベストアンサー

HUAWEI Mate 9 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 150 件

もう少しわかりやすく説明すると、

現在は、12カ月以内の場合、MNP転出手数料が11,500円(税別)で、13か月以降が2,000円(税別)でしたが、
今年の10月からは、12か月以内のMNP転出手数料を、MNP転出手数料2,000円とMNP転出時契約解除料9,500円に分けただけにすぎません。
(名称を変えただけですので、1年以上前からMNP転出手数料は存在していました)

来年10月からはMNP転出手数料が1,000円値上げされるということになります。
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  • 3
アメショ猫
アメショ猫さん・質問者
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iPhone X SIMフリー(mineo(au))

>>3 えんがわさん
わかりました、早とちりでした、すみません
  • 9

ベストアンサー獲得数 1 件

もとからMNP転出手数料はかかりますよ。一年以上使ったら2000円かかります。(1年以内だと11500円)

名称が変わったのと、2019年からは3000円になるってとこが変更点ですね。

ちなみに解約料に関しては0円なので電話番号さえ変更してしまえば手数料はかからないですよ😉
  • 2
アメショ猫
アメショ猫さん・質問者
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iPhone X SIMフリー(mineo(au))

>>2 しおんつさん
わかりました、ありがとうございます
  • 8

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 648 件

表現方法が変わっただけで基本的な考えは変わっていません。

旧表現
12ヶ月以内のMNP手数料は11500円
13ヶ月以降のMNP手数料は2000円

新表現
MNP手数料はいつでも2000円
ただし12ヶ月以内の場合
追加料金9500円が必要

あとMNP手数料が2000円から3000円に値上げされるのは
競合他社より安価だと踏み台にされるからでは?
  • 4
アメショ猫
アメショ猫さん・質問者
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iPhone X SIMフリー(mineo(au))

>>4 クリームメロンソーダさん
そうだったんですね、わかりました
  • 7

iPhone SE SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 2 件

速度や安心感をお求めならばキャリアが良いと思います。
MNP転出手数料の値上げまで猶予がありますので計画的な転出ができますね。
  • 5
アメショ猫
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iPhone X SIMフリー(mineo(au))

>>5 ヨモギ太郎さん
わかりました、ありがとうございます
  • 6

iPhone 14 Pro(mineo(au))

質問にある2年縛りについてですが、キャリアでは割引プラン利用で携帯料金を割引きます。auでしたら誰でも割で基本料金が半額になります。ただ誰でも割には2年間の加入が必要で途中解約には解約手数料が必要です。これが2年縛りと言われるものです。マイネオではこのような手数料がかかる割引はありません。ご理解をお願いします。
  • 10
アメショ猫
アメショ猫さん・質問者
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iPhone X SIMフリー(mineo(au))

>>10 おやまだももさん
よくわかりました、ありがとうございます
  • 17

今までは「利用開始の翌月から12ヶ月以内は 11,500円(消費税別)」「それ以降はMNP転出手数料2,000円」の表現が、
2018年10月1日から「MNP転出時契約解除料9,500円とMNP転出手数料2,000円」と分けて表現されました。
アメショ猫さんの利用開始が2017年9月○日ならMNP転出は、2018年10月末までは11,500円+消費税、
2018年11月から2019年9月末までは2,000円+消費税なので、変わっていません。
しかし、2019年10月以降は 3,000円で1,000円の値上げです。
他社と比べて安いのでMINEOに変えたのに値上げですから、高いと思いますし、セコイなぁと感じました。
  • 11
あいだの4件を表示
アメショ猫
アメショ猫さん・質問者
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iPhone X SIMフリー(mineo(au))

>>11 Yトマさん
一年ずれてます、2016年10月?くらいに加入したので解約はもう少しでなくなります。その後転出で、2000円、来年10月からだと3000円と理解して良いわけですね?
ありがとうございます
  • 18

>>16 れいらちさん
9月の翌月10月の1ヶ月後は11月で、現在の mineoマイページから契約内容照会をみますと、「契約期間」より1ヶ月少なく「利用期間」が表示されての判断ですが、言葉の定義が明確に記載されていないので、れいらちさんの考えが正しく私の間違えかも知れません。
せっかくの良くある質問ですから、具体的な年月の例を記載して欲しいです。
  • 21

皆さま好意的に見ていますが1000円の値上げは確実、さらに同時に消費税増税が来るわけです。1000ⅯGプランも廃止しますし、既存加入者にとって不利になってきています。まあそれでも他社より「よい」状態は続いていると個人的には思いますが・・・
  • 12
あいだの1件を表示

iPhone 14 Pro(mineo(au))

>>19 アメショ猫さん
他社との比較で、高い安いに対する評価は当然だと思います。私もmineoにMNPで加入する時、UQを検討しました。通信速度がキャリア同等、無料wifiありで申しぶんありませんが、一年後の料金変動、2年縛りがあるなどでキャリアとで同じような気がして、マイネオにしました。
  • 22
アメショ猫
アメショ猫さん・質問者
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iPhone X SIMフリー(mineo(au))

>>22 おやまだももさん
uqも2年絞りがあるんですか?
今もかしら、まだ調べてないので現在はわからないのですが。
  • 23

iPhone 14 Pro(mineo(au))

キャリアでは入る時、出る時それぞれ3,000円合計6,000円が必要です。ただ一年以内の料金は無いみたいです。ただ割引プランを利用している(殆どの人が利用?)と思いますから解約手数料が必要です。その手数料は9,000円程度ですから、マイネオはリーズナブルな価格だと思います。一年以上であれば、なおさらだと思います。
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