解決済み
セット端末申し込んだ際に端末補償サービスを追加で申し込みできなくなった?
先程、マイネオのセット端末を申し込んだのですが、併せて端末補償サービスを申し込もうと思っていましたが「前の画面に戻る」ボタンを押したら元の申し込み画面に戻れなくなりました。端末補償サービスを申し込みできないなら申し込みを辞めたいのですが、もうひとつ問題があってマイネオのキャリアメールを設定していないので進捗状況がわかりません。どうしたら良いでしょうか。
えでぃさんのコメント
Galaxy s24(日本通信SIM)
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ご質問に「セット端末を申し込んだ」とありますが、追加回線を申し込んだのでしょうか。それともmineoマイページで「端末追加購入(機種変更)」で端末だけを選んだのでしょうか。
追加回線を申し込んだのでしたら、進捗状況は先の私の回答のところからは調べられません。明日9時以降にサポート0120-977-384に電話で確認してみてください。審査前ならキャンセル可能です。
追加回線を申し込んだのでしたら、進捗状況は先の私の回答のところからは調べられません。明日9時以降にサポート0120-977-384に電話で確認してみてください。審査前ならキャンセル可能です。
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