Q&A
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スマホ初期不良発覚時、保証書無いと門前払いとなりますか？

現在機種買い換えを考えており、メルカリ等の個人出品の新しめの機種で考えておるのですが、保証書が無い（あっても記載無し、レシート等も無し）の事がほとんどです。
このケースでは初期不良あってもメーカー保証は受けられないと考えた方が良いのでしょうか？

ノリてんちょー
レギュラー
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えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

キャリア購入の端末であればキャリアショップに行けば購入履歴が分かるので、一年保証は有効になる可能性もあります。ただし、原則は保証書が必要です。
SIMフリー端末については各端末メーカーの判断になりますが、盗難品などでないことを証明するためにも、レシートなどの購入証明は必要だと思います。
ちなみに、キャリアまたは端末メーカーはどこでしょうか？
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