Q&A
解決済み

スマホ初期不良発覚時、保証書無いと門前払いとなりますか?

現在機種買い換えを考えており、メルカリ等の個人出品の新しめの機種で考えておるのですが、保証書が無い(あっても記載無し、レシート等も無し)の事がほとんどです。
このケースでは初期不良あってもメーカー保証は受けられないと考えた方が良いのでしょうか?

ノリてんちょー
レギュラー

ペガサさんのコメント

Moto G6 Plus SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

保証書がないと厳しいと思います。
保証書があっても、購入日(レシート等)がわからないと
対応してくれないケースもあります。
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