ID、PWは合っているのにログイン出来ない

mineoアプリが自動ログアウトされてしまったので再ログインしようと思ったら、何故かログイン出来ません。

ID、PWが間違っているのかと思い、確認しましたが合っていました。

不思議に思い、パソコンで試してみるとあっさりとログイン出来てしまいました。

どうもmineoアプリを立ち上げると自動的に表示されるページでのみ、この現象が発生するようです。

解決策をお持ちの方、ご教示願います。