災害フリータンクが使えないのはなぜ？

>>8 ちゃー0913さん

【説明書】災害支援用フリータンク
https://king.mineo.jp/helps/guide/110

この中の注意点に

・災害発生時のお客さま情報をもとに支援タンクは設定されます。（弊社での契約申し込み承諾日が災害発生後の場合は、罹災住所でも災害支援タンクの対象外となります。）

とありますので、今回はだめのようです。