Q&A
解決済み

急にメールが届かなくなりました。゚(゚´Д`゚)゚。

1ヶ月ほど前から急にメールが届かなくなりました(; ;) 相手には届いてます。メールのセキュリティーが強いのかと確認したら特に設定されていませんでした。気になるのはアプリが多かったので使わなそうなアプリを消したのですが…その中にメールに必要なアプリがあったのでしょうか? メールは普通に届くものと思ってアプリは関係ないと思うのですが…。
どなたかわかる方いましたらお願いします。

むぐ
むぐさん
ルーキー

okitaomoteさんのコメント

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メールボックスの基本容量は、初期値では200MBです。そこに添付ファイル付きのメールがたくさん送られてきたりしていると、既にメールボックスの容量がいっぱいであふれてしまっている可能性があります。

Q.メールボックスの容量とメール保存期間について教えてください。
https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/mail/4000067_8851.html
A.メールボックスの基本容量は、200MBです。メールの基本保存期間は、メールボックス受信日から60日間です。別途無料で5GBまで容量を増やし、保存期間を無制限にすることも可能です。
「マイページ」でお申し込みいただけます。
申し込み方法は、以下の手順です。
マイページにログインし、下にスクロール
〔ご契約サービスの変更〕の〔オプション変更〕を選択
〔お申し込みオプション〕の〔メールボックス容量追加〕の〔申し込み〕にチェックを入れる

まずは容量を増やしてみて、様子を見てください。それでもやはり届かなければ、メールアプリの異常とか、相手側のメール送信の問題とか、別の要因が考えられると思います。
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