解決済み
フリータンクでの引き出しについて
naruchan今月は出かけることが多く、昨日初めてフリータンクから引き出させていただきました。
履歴には引き出しているのが反映されていますが、残量表示には反映されません。フリータンクにインしたときには残量にすぐに反映されたと思うのですが・・・？
9 件の回答
サポートアンバサダー
naruchanさんは昨日のお昼にフリータンクのOUTをされているので、通常は本日のお昼ごろまでには反映されて、残量が増えます。
一応 "本日中" となっていますが、フリータンクの注意書きに「※翌日18:00までに、引き出したパケットがあなたの残容量に反映されなかった場合、運営事務局にて反映状況を確認しますので、問い合わせフォームよりご連絡下さい。」となっていますので、この時間でも反映されていないのはおかしいですね。
他にも同様の遅延が出てるようなので、ひょっとすると今日のメンテナンスが影響してるかもしれません。
もし今日一日待って、明日のお昼頃まで待っても反映されていないとなると、不具合かもしれませんね。
そうだとしたら運営さんが気付いて、対象の事象に対して対応してくれるでしょう。
一応 "本日中" となっていますが、フリータンクの注意書きに「※翌日18:00までに、引き出したパケットがあなたの残容量に反映されなかった場合、運営事務局にて反映状況を確認しますので、問い合わせフォームよりご連絡下さい。」となっていますので、この時間でも反映されていないのはおかしいですね。
他にも同様の遅延が出てるようなので、ひょっとすると今日のメンテナンスが影響してるかもしれません。
もし今日一日待って、明日のお昼頃まで待っても反映されていないとなると、不具合かもしれませんね。
そうだとしたら運営さんが気付いて、対象の事象に対して対応してくれるでしょう。
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