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mineoマイページでログアウトをしたが次マイページに戻るとログイン状態のままでした
どうしたら直りますか?
まささん
エース619^_^ak@mnemoさんのコメント
Aterm(MR04LN)SIMフリー(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 189 件
Android + Chromeで発生しますね。
iOS + Safariは大丈夫でした。
僕の環境だと以下でログアウトできました。
①mineo マイページをログアウト
(ログアウト画面のまま)
②Chrome 設定
・パスワードの保存→自動ログイン ◻︎(チェックを外します)
・詳細設定→閲覧履歴データを消去する→Cookieとサイトデータ☑️
(こちらはチェックを入れます)
※閲覧履歴 ◻︎(チェックを外します)
※キャッシュされた画像とファイル ◻︎(チェックを外します)
→同じ画面内の下の「データを消去」をタップします。
「サイトのストレージを消去しますか?」
とアナウンスが出るので、mineo.jpのみチェックして「クリア」をタップします。
③ログアウト画面に戻り、画面左上のmineoロゴ(緑に白ヌキのmineoマイページ)をタップします。
今回の障害と関係あるのか、以前からなのかは不明です。
iOS + Safariは大丈夫でした。
僕の環境だと以下でログアウトできました。
①mineo マイページをログアウト
(ログアウト画面のまま)
②Chrome 設定
・パスワードの保存→自動ログイン ◻︎(チェックを外します)
・詳細設定→閲覧履歴データを消去する→Cookieとサイトデータ☑️
(こちらはチェックを入れます)
※閲覧履歴 ◻︎(チェックを外します)
※キャッシュされた画像とファイル ◻︎(チェックを外します)
→同じ画面内の下の「データを消去」をタップします。
「サイトのストレージを消去しますか?」
とアナウンスが出るので、mineo.jpのみチェックして「クリア」をタップします。
③ログアウト画面に戻り、画面左上のmineoロゴ(緑に白ヌキのmineoマイページ)をタップします。
今回の障害と関係あるのか、以前からなのかは不明です。
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