Q&A
解決済み

どうしても、初期IDがわかりません

初期IDがわからず、秘密の質問へとべません。なんで、こんなに、使いっらいのでしょうか?
メールで初期出来るようにしてほしいです。


4 件の回答

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

郵送で届いていませんか?
タイプによってはSIMと別に届きます。
  • 1
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

なくされたのであれば有償再発行も可能です。
サポートに電話をして「登録証を有料再発行」と伝えましょう
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 3
バビエリナ2世
バビエリナ2世さん・質問者
ルーキー

>>3 クリームメロンソーダさん

ありがとうございます。契約内容通知書で、できました。
  • 8
あとの1件を表示

Aterm(MR04LN)SIMフリー(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 189 件

クリームメロンソーダさんの回答のように、別便もあると思います。
店舗であれば、契約書類に記載されています。
もし見つからなければ、サポートに連絡してみてください。
  • 2

Aterm(MR04LN)SIMフリー(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 189 件

補足

サポートで本人確認後、初期eoIDをメールであれば送ってもらえます。
(登録メールアドレスか@mineoを選択できます)

初期eoIDと初期パスワードはログイン後、下記で変更できます。
https://mypage.eonet.jp/Profile/initDetails

大体契約店舗あるいは申し込み時に決められてしまうので覚えにくいですよね。
  • 6
バビエリナ2世
バビエリナ2世さん・質問者
ルーキー

>>6 619_ak@mnemoさん

いろいろ教えて頂きありがとうございました。
なんとか解決しました。
  • 9

初期IDはSIMとは別便で郵送されます。
mineo契約内容通知書がそれにあたりますので、SIMだけ到着しているならもう少し待たれたらいいと思います。

私も先日契約しましたが、同じ日には到着していました。
ただ、契約内容通知書はポスト投函なので、そちらも確認してください。
  • 4
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

もう一度登録すれば、早いと思います。
  • 7