Q&A
解決済み

M02先行予約キャンペーンで予約したのに

M02の先行予約したので1万円分のギフト券をゲット出来る予定なのですが今日、このようなメールが届きました。



: 【重要】「富士通製スマホ登場記念キャンペーン」特典適用対象のお知らせ

「arrows M02」をご購入されたお客様へ

先日は富士通製スマホ「arrows M02」をご購入いただき、誠にありがとうございました。
お客様は「富士通製スマホ登場記念キャンペーン」の特典適用対象となっておりますのでお知らせいたします。

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特典:Amazonギフト券3千円分プレゼント
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≪特典適用に関する注意事項≫
・特典の適用は、ご購入月の翌月から引き続き6カ月間mineo通信サービスをご利用いただくことが条件です。
・特典は端末1台につき、Amazonギフト券3千円分です。
・特典の送付については、mineoメールアドレス(mineo.jp)および登録いただいている連絡用メールアドレス宛にAmazonギフト券(ギフト券番号)をお送りいたします。
なお、ご購入の翌月から7カ月目の月末頃までにメールでお送りする予定で
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とメールが来て、1万円は?と思ったのですが。
先行予約した人にかかわらず、M02発売キャンペーン期間中に購入したら届くメールなのでしょうか?

8160202
8160202さん
エース

マイネ王 運営事務局さんのコメント

ベストアンサー獲得数 9 件

>meruさま みなさま

マイネ王 運営事務局です。

この度は、特典内容の記載に誤りがあったメールを送信してしまい、混乱を招いてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。

10000円ギフト券に当選した一部のお客さまへ3000円ギフト券とお送りしてしまっていました。以後、みなさまへお送りするメールには細心の注意を払って参ります。

また、本来事務局から早々にコメント投稿しなければならない事にも関わらず、サポートへ問い合わせをいただき、早々に間違いの内容を投稿していただいたみなさまへ御礼申し上げます。

本当にありがとうございます。一つ一つではありますが、今回の事も小さな事とは捉えず、真摯に向き合い改善につとめて参ります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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