Q&A
解決済み

M02先行予約キャンペーンで予約したのに

M02の先行予約したので1万円分のギフト券をゲット出来る予定なのですが今日、このようなメールが届きました。



: 【重要】「富士通製スマホ登場記念キャンペーン」特典適用対象のお知らせ

「arrows M02」をご購入されたお客様へ

先日は富士通製スマホ「arrows M02」をご購入いただき、誠にありがとうございました。
お客様は「富士通製スマホ登場記念キャンペーン」の特典適用対象となっておりますのでお知らせいたします。

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特典:Amazonギフト券3千円分プレゼント
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≪特典適用に関する注意事項≫
・特典の適用は、ご購入月の翌月から引き続き6カ月間mineo通信サービスをご利用いただくことが条件です。
・特典は端末1台につき、Amazonギフト券3千円分です。
・特典の送付については、mineoメールアドレス(mineo.jp)および登録いただいている連絡用メールアドレス宛にAmazonギフト券(ギフト券番号)をお送りいたします。
なお、ご購入の翌月から7カ月目の月末頃までにメールでお送りする予定で
、、、、




とメールが来て、1万円は?と思ったのですが。
先行予約した人にかかわらず、M02発売キャンペーン期間中に購入したら届くメールなのでしょうか?


8 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

同じメールを受け取り、疑問に思って王国通信の該当記事に同様の投稿をしました。
自分ではまだ確認していないのですが、どうやらmineoのミスだということらしいです。

https://king.mineo.jp/magazines/special/188
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
8160202
8160202さん・質問者
エース

ARROWS Z(FJL22)au(mineo(au))

>>1 きゃすたさん

ありがとうございます。
質問を投稿後すぐぐらいに訂正のメール届いていまた(^^;;
一安心です!
  • 4
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>4 meruさん

うちにも先ほど訂正メールが届きました。
これで一安心です。
  • 10

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

訂正メール届きましたよ。
確認してみてください。
  • 2
8160202
8160202さん・質問者
エース

ARROWS Z(FJL22)au(mineo(au))

>>2 noriさん

ありがとうございます^ ^
メール届いていました。良かったです( ´ ▽ ` )
  • 5

medal ベストアンサー獲得数 155 件

mineoのミス…相変わらずですな(^^ゞ
  • 3
8160202
8160202さん・質問者
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ARROWS Z(FJL22)au(mineo(au))

>>3 ヒィロさん

そうですね´д` ;
数時間モヤっと過ごしました(笑)
  • 7

medal ベストアンサー獲得数 155 件

>>7 meruさん

こういう小さなミスを勘弁してしまう下地ができたりして…。いや作ろうとしていたりして…。

でも,こういう小さなミスが思いがけない大きなミスを生み出します。-->mineoの事務局の皆さん
  • 9

HUAWEI P8lite(ALE-L02)SIMフリー(mineo(docomo))

私も疑問に思い、お昼頃サポートダイヤルに連絡しました。
調べていただいて、間違いに気付かれたようです。
一瞬焦りましたが、結果オーライで笑って済ませます。
太っ腹な企画です、良いところを褒めて、今後も頑張ってもらいましょう。
  • 6
8160202
8160202さん・質問者
エース

ARROWS Z(FJL22)au(mineo(au))

>>6 Kagetora2000さん

まだ購入して一週間ぐらいなので、そのぐらいのタイミングでキャンペーンメールだと思っていたら、皆さん同じタイミングだったんですね。
問い合わていただいて助かります(^-^)
私も結果オーライ派です!&人任せ・・・
  • 14

iPhone SE (第2世代) ベストアンサー獲得数 1 件

同じく、疑問に思いサポートに電話して、解決した一人です。
こういう大事な部分程神経を使うよう、頑張ってくださいませ!!
(好きだからこその苦言ということで(汗))
  • 8
8160202
8160202さん・質問者
エース

ARROWS Z(FJL22)au(mineo(au))

>>8 あっくんさん

申し込みの時のメールにキャンペーン適応の有無がわからないのが不安ですよね。
Amazon商品券1万円、3000円と全然違う、大事です!!
  • 15

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 371 件

今日はiOS9.2が公開となったので、色々と大変だったのかもしれませんね(^^ゞ
  • 11
8160202
8160202さん・質問者
エース

ARROWS Z(FJL22)au(mineo(au))

>>11 Kanon好きさん

mineoも大変だったのですね。
私も前日の忘年会の影響で寝不足の中の質問投稿なために
「M02先行予約キャンペーンで購入したのに」ってしたかったのに
「M02先行予約キャンペーンで予約したのに」ってなってて
今恥ずかしいです( ;∀;)
  • 16

ベストアンサー獲得数 9 件

>meruさま みなさま

マイネ王 運営事務局です。

この度は、特典内容の記載に誤りがあったメールを送信してしまい、混乱を招いてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。

10000円ギフト券に当選した一部のお客さまへ3000円ギフト券とお送りしてしまっていました。以後、みなさまへお送りするメールには細心の注意を払って参ります。

また、本来事務局から早々にコメント投稿しなければならない事にも関わらず、サポートへ問い合わせをいただき、早々に間違いの内容を投稿していただいたみなさまへ御礼申し上げます。

本当にありがとうございます。一つ一つではありますが、今回の事も小さな事とは捉えず、真摯に向き合い改善につとめて参ります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • 12

iPhone XS Max au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 2 件

自分とこにも届きました。
不安になってサポート電話して確認しました。
電話で確認できてよかったです。
  • 13
8160202
8160202さん・質問者
エース

ARROWS Z(FJL22)au(mineo(au))

>>13 やくもさん

キャンペーンの差額7000円もかかってるんだから、
問い合わせしないとだめですよね、、、
私は、他の人もいるかなぁ?と質問投下。
なんて人任せなんだろうと今感じています(笑)
そしてマイネ王 運営事務局から回答来ててびっくりしてます(゜o゜)
  • 17