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ドコモキャリアから本日マイネオに契約し、mineoでんわのアプリを店頭にて申し込みました。試しにドコモの人に電話を掛けてみたら『こちらはソフトバンクです。この電話を掛ける場合にはソフトバンクに申し込みが必要です』となります。ソフトバンクの人、家庭用電話にもかけてみたのですが同じガイダンスになります。初心者なので初歩的な質問ならすいません。回答よろしくお願いします。
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