Q&A
解決済み

マイページのどこを確認すれば良いですか?

カテゴリ違いだったらすみません。

昨日1/5マイネオの契約をしました。
auのSIMです。

10分間mineoでんわの電話し放題のオプションをつけました。(月額850円)
その事なのですが、
今日(契約日)から電話は使える。ただかけ放題のオプションは登録まで1〜3日かかる。
通話料がまた別途で請求されるからかけ放題が適用まで電話は極力さけることをすすめる
と言われました。

確認はメールとmineoマイページで出来ると言われました。
mineoマイページのどこをみればかけ放題プランの登録完了が出来ていることやまだ登録中なのがわかりますか?

よろしくおねがいします。


4 件の回答
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arrows Fit(F-01H)docomo(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 61 件

 マイページの「ご契約内容照会」に進み、オプションの「mineoでんわ」を確認して下さい。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

登録が完了するとmineoメールアドレスに登録完了メールが届くので、そのメールを確認するのが確実ですが、
mineoマイページログイン→ご利用状況の確認→ご契約内容照会→オプションサービス
の「mineoでんわ 10分かけ放題」が未契約になっていれば、まだかけ放題にはなっていないという事になります。
  • 1
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>1 追記
こちらもご参照ください。
http://support.mineo.jp/setup/guide/mineodenwa.html
  • 3

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 639 件

「ご利用状況の確認→ご契約内容照会」の中になります。

なお通話時は「mineoでんわアプリ」でダイアルされるか
先様電話番号の前に「0063」を追加してダイアルください。

上記以外の方法でダイアルされると通常課金されます。
  • 4
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,473 件

mineo電話アプリでかけてみる、あるいは、標準アプリで0063を最初につけてかけてみて、コールまでいけば契約完了、ソフトバンクのメッセージが流れれば未完了です
  • 5