Q&A
いつでもOK

マイページ内の画像が表示されない

mis
misさん
レギュラー

マイページ内のグラフなどの画像が表示されませんが、他の利用者の皆様は大丈夫でしょうか?
月始めはメンテナンスしてるのかな?


4 件の回答

medal ベストアンサー獲得数 155 件

mineoスイッチのアクセスも遅くなっていますし,月始めでいろいろ切り換えが一斉に起きるので,サーバの負荷が大きいのかもしれませんね。

マイページ,番号選択の次のページへ進めませんので(^^ゞ


ちょっと待った方が良さそうです。
  • 1
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

同じく、サーバー重いですね。

急ぎの用事で無ければ明日、明日の朝にしましょう。
  • 2
mis
misさん・質問者
レギュラー

>>1
>>2 しらけん(2号)さん
確認して頂きありがとうございます。
私だけではなく安心しました。
  • 3

ARROWS NX(F-01F)docomo(docomo)

月初めは先月も表示してなかったですね。
今現在データ通信残容量は更新されて表示してますよ。
  • 4

Aterm(MR04LN)SIMフリー(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 189 件

いまはマイページ、スイッチともに問題なく表示されてました。
11月30日のメンテナンスの予備日だったのか、皆さんの言うように月初なのかは不明です。
サポートページにも、マイページにも11月30日のメンテナンス、載ってませんね。
  • 5
あいだの16件を表示

iPhone XS Max SIMフリー(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 36 件

>>21 はっしーさん

サポートの回答がずっと気になっていました。
報告ありがとうございます。
多数の方にこの現象が起こっているけれど、それほど大騒ぎにもなっていなかったのは、恐らく残容量が正しく合っているからのようですね。

また別の質問の回答には、数日放置していると正しい値に勝手に戻っていたという話もありました。

とにかく原因はわかって良かったです。
でも仕様だとしても、変な仕様ですね。
その内、説明が表示されるか、改善されると良いのですけれどね。
  • 22

iPhone 5s au medal ベストアンサー獲得数 16 件

>>21 はっしー様

サポートからの情報ありがとうございます。
分かりにくい仕様は変わっていませんが、内容的にわかって
スッキリしました~!!
  • 23