マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
なるべく早く
切り替えに失敗した回線を切り替え前に戻したい
iPhone5c docomoを解約し、simフリーデビューをしようと思い、AppleストアでiPhoneXを購入。mineoでsimを申し込みそれにあわせMNPも申し込み、届いたsimを挿入後回線切り替えを行い、docomoを解約しました。
しかし、切り替え先の端末でネットワーク、音声通話が繋がらないことがわかり、原因はおそらくsimの選択ミスだとわかりました。au volte対応simを買うべきところを、volte非対応を買ってしまったことによるものでした。慌ててsim再発行申し込みをしたところなのですが、届くまでは電話、データ通信が出来る端末が手元になくなって困っています。一時的にでも元の回線に戻すことはできないでしょうか?
12 件の回答
iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 650 件
無理です。
ご自身で回線切り替え(バイバイ・ドコモ)をされたのですから…
あと折角ドコモ端末をお持ちなのにmineoAを選択されたのですか?
90円安いのは理由があるのですよ。
ご自身で回線切り替え(バイバイ・ドコモ)をされたのですから…
あと折角ドコモ端末をお持ちなのにmineoAを選択されたのですか?
90円安いのは理由があるのですよ。
- 2
iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 210 件
すでに回答されている通り、MNP切り替えしてdocomoは解約になったのですから、戻すことは不可能です。仮にできるとしても時間がかかるでしょうから、交換SIMが届くのと変わらないと思います。
あとですね、SIMは契約すれば貸与されるものであって、購入ではありませんのでご注意ください。返却が必要になることもあります。
あとですね、SIMは契約すれば貸与されるものであって、購入ではありませんのでご注意ください。返却が必要になることもあります。
- 4
AQUOS R7 ベストアンサー獲得数 119 件
厳しい事を書くようで申し訳ないですが…。
答えは皆さんが書かれていることと同じです。
もう分かっているかとは思いますが、事前にご自身で調べられて、適切なSIMを選択するべきでした。
mineoがこのようなどのSIMを選べば良いのか、調べるツールを用意してくれています。
http://mineo.jp/sph/store/select/
もっともSIMフリー端末とあるだけにどのSIMでも大丈夫だと思われたのかもしれませんが。
MVNOを利用する際は利用者の調査がものをいいます。
それができないのであれば、本当はドコモに戻るのが良いです。サポートが自分に委ねられているからMVNOは安いのです。もっともmineoはこの様なマイネ王という質問できる場があるのでサポート面は良い方かとは思います(まあ他社ユーザーでも利用できますが)。
まあやってしまった事は仕方ないので本題ですが、プリペイドSIMを買ってiPhone Xで使ってはどうですかね?ただ同じようなミスを繰り返されないようにある程度調べられた方が良いかとは思いますが。
https://mobareco.jp/a7948/
高いかもしれませんが、ご自身のミスによって招かれた事態なので仕方ないかと思います。これでとりあえずデータ通信は大丈夫かと思います。
電話はLaLa CallなりFUSION IP-PHONE SMARTなりのIP電話を契約し、着信についてはできるのかは分かりませんが着信転送サービスの遠隔操作サービスによる設定で契約したIP電話に転送されるようにしてはどうでしょうか?
LaLa Call
http://lalacall.jp/
FUSION IP-PHONE SMART
https://ip-phone-smart.jp/
着信転送サービス
https://support.mineo.jp/setup/guide/tensou.html
これで上手くいけば発信はIP電話の番号から、着信は間違って契約されたSIMに紐づいた番号から転送されてIP電話に着信します。間違って契約されたSIMに紐づいた番号からは発信できませんが、これもご自身で招いた事態なので仕方ないかと思います。着信できるだけマシかと。
色々と費用とか手間とか問題点とかありますが、繰り返しになりますがご自身で招かれた事態であるので仕方ないと思います。
心に刻まれてたら申し訳ないですが、MVNOが安いのはこのような時に自身で対処しなければならなくなるからです。MVNOとはそういうものです。
長々と失礼しました。
答えは皆さんが書かれていることと同じです。
もう分かっているかとは思いますが、事前にご自身で調べられて、適切なSIMを選択するべきでした。
mineoがこのようなどのSIMを選べば良いのか、調べるツールを用意してくれています。
http://mineo.jp/sph/store/select/
もっともSIMフリー端末とあるだけにどのSIMでも大丈夫だと思われたのかもしれませんが。
MVNOを利用する際は利用者の調査がものをいいます。
それができないのであれば、本当はドコモに戻るのが良いです。サポートが自分に委ねられているからMVNOは安いのです。もっともmineoはこの様なマイネ王という質問できる場があるのでサポート面は良い方かとは思います(まあ他社ユーザーでも利用できますが)。
まあやってしまった事は仕方ないので本題ですが、プリペイドSIMを買ってiPhone Xで使ってはどうですかね?ただ同じようなミスを繰り返されないようにある程度調べられた方が良いかとは思いますが。
https://mobareco.jp/a7948/
高いかもしれませんが、ご自身のミスによって招かれた事態なので仕方ないかと思います。これでとりあえずデータ通信は大丈夫かと思います。
電話はLaLa CallなりFUSION IP-PHONE SMARTなりのIP電話を契約し、着信についてはできるのかは分かりませんが着信転送サービスの遠隔操作サービスによる設定で契約したIP電話に転送されるようにしてはどうでしょうか?
LaLa Call
http://lalacall.jp/
FUSION IP-PHONE SMART
https://ip-phone-smart.jp/
着信転送サービス
https://support.mineo.jp/setup/guide/tensou.html
これで上手くいけば発信はIP電話の番号から、着信は間違って契約されたSIMに紐づいた番号から転送されてIP電話に着信します。間違って契約されたSIMに紐づいた番号からは発信できませんが、これもご自身で招いた事態なので仕方ないかと思います。着信できるだけマシかと。
色々と費用とか手間とか問題点とかありますが、繰り返しになりますがご自身で招かれた事態であるので仕方ないと思います。
心に刻まれてたら申し訳ないですが、MVNOが安いのはこのような時に自身で対処しなければならなくなるからです。MVNOとはそういうものです。
長々と失礼しました。
- 7
退会済みメンバーさん
ビギナー
mineoでの審査完了した時点でmineoとの契約は発生しており、回線切り替えした時点でdocomoは自動解約になっているため、ご自身のご都合で取り消す(元に戻す)という事は不可能です。
SIM変更するしかありません。…ってもう申し込まれているんですね。
であれば、届くまではWiFi環境だけで我慢するしかありません。
電話がかかってくる予定があるのであれば、転送通話料が30秒20円発生しますが、他の電話から遠隔操作で転送設定(ご自宅の電話番号や、他に携帯電話やIP電話などあればその電話番号)する事で、新しいSIMが届くまで着信する事はできます。
https://support.mineo.jp/setup/guide/tensou.html
の下の方にある、着信転送サービスを遠隔操作する(遠隔操作サービス)という項目をご参照ください。
SIM変更するしかありません。…ってもう申し込まれているんですね。
であれば、届くまではWiFi環境だけで我慢するしかありません。
電話がかかってくる予定があるのであれば、転送通話料が30秒20円発生しますが、他の電話から遠隔操作で転送設定(ご自宅の電話番号や、他に携帯電話やIP電話などあればその電話番号)する事で、新しいSIMが届くまで着信する事はできます。
https://support.mineo.jp/setup/guide/tensou.html
の下の方にある、着信転送サービスを遠隔操作する(遠隔操作サービス)という項目をご参照ください。
- 8
iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 2 件
他の方が回答されているように元の回線に戻す事は出来ません。
【アドバイス】
いっそ手元のau volte非対応のSIMを使える中古スマホなりを入手して
そちらにSIMを刺して使用し、
au volte対応simが届くまでの繋ぎとしては如何でしょう。
【アドバイス】
いっそ手元のau volte非対応のSIMを使える中古スマホなりを入手して
そちらにSIMを刺して使用し、
au volte対応simが届くまでの繋ぎとしては如何でしょう。
- 11