Q&A
なるべく早く

家族割引の申し込みタイミング

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11月20日、申し込み。
Dプランシングル、1GB、SMS有り。

25日、到着。
29日、開通。
30日、家族割引を申し込もうとするも、画像の理由で出来ず。

いつ頃、家族割引を申し込めるようになるのでしょうか?

上杉
上杉さん
エース

しまっこさんのコメント

Speed Wi-Fi NEXT W03(HWD34)au(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 159 件

開通翌日には通常家族割を申し込めます
契約内容照会のサービス提供開始日を確認してみては



開通をどのように判断されたかわかりませんが、
課金開始日(ご利用開始日)は、弊社がSIMカードを発送した日もしくは店頭等で手続きを完了した日の10日後の日、また初回パケット発生日※のいずれか早い方の日といたします。
https://support.mineo.jp/usqa/use/inquiry/inquiry/40002576_8891.html

となっているのでSMSの送信では開通とはみなされません
また、パケット発生に関しても
ご利用開始が20時以降かつご利用開始当日の通信量が10MB未満の場合は、その翌日が課金開始日(ご利用開始日)となる場合があります。
とあるので、ごく少量の通信で開通と判断されなかった可能性もありますね
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