なるべく早く
家族割引の申し込みタイミング
11月20日、申し込み。
Dプランシングル、1GB、SMS有り。
25日、到着。
29日、開通。
30日、家族割引を申し込もうとするも、画像の理由で出来ず。
いつ頃、家族割引を申し込めるようになるのでしょうか？
7 件の回答
みさき@まふまふ推し♡
iPhone 14 Pro（UQ mobile）
上杉さん、初めまして♪
＞29日、開通。
とありますが、mineoマイページの「ご利用状況の確認」→「ご契約内容照会」に記載されている【サービス提供開始日】はどのようになっていますか？
もし30日となっていれば 開通日には申し込み出来ませんので、明日以降 改めてお申し込み頂ければ大丈夫だと思います♪(^^ゞ
＞29日、開通。
とありますが、mineoマイページの「ご利用状況の確認」→「ご契約内容照会」に記載されている【サービス提供開始日】はどのようになっていますか？
もし30日となっていれば 開通日には申し込み出来ませんので、明日以降 改めてお申し込み頂ければ大丈夫だと思います♪(^^ゞ
- 1
Speed Wi-Fi NEXT W03（HWD34）au（mineo(softbank)）
開通翌日には通常家族割を申し込めます
契約内容照会のサービス提供開始日を確認してみては
開通をどのように判断されたかわかりませんが、
課金開始日（ご利用開始日）は、弊社がSIMカードを発送した日もしくは店頭等で手続きを完了した日の10日後の日、また初回パケット発生日※のいずれか早い方の日といたします。
https://support.mineo.jp/usqa/use/inquiry/inquiry/40002576_8891.html
となっているのでSMSの送信では開通とはみなされません
また、パケット発生に関しても
ご利用開始が20時以降かつご利用開始当日の通信量が10MB未満の場合は、その翌日が課金開始日（ご利用開始日）となる場合があります。
とあるので、ごく少量の通信で開通と判断されなかった可能性もありますね
契約内容照会のサービス提供開始日を確認してみては
開通をどのように判断されたかわかりませんが、
課金開始日（ご利用開始日）は、弊社がSIMカードを発送した日もしくは店頭等で手続きを完了した日の10日後の日、また初回パケット発生日※のいずれか早い方の日といたします。
https://support.mineo.jp/usqa/use/inquiry/inquiry/40002576_8891.html
となっているのでSMSの送信では開通とはみなされません
また、パケット発生に関しても
ご利用開始が20時以降かつご利用開始当日の通信量が10MB未満の場合は、その翌日が課金開始日（ご利用開始日）となる場合があります。
とあるので、ごく少量の通信で開通と判断されなかった可能性もありますね
- 2
