サポートへ電話で機種変更(端末購入)は可能ですか？

mineoサポートダイヤルにメールして聞きました。
端末追加購入はマイページからのみで、サポートダイヤルへの電話で購入は不可だそうです。
もちろん電話サポートで手順案内はしてくれるそう。

アイデアファームで店舗での機種変更は検討中になってるので、それ待ちかな。
あるいはmineoサポート店で店頭販売端末を購入して、その場で内容移行(有料)お願いするか、かな。