Q&A
なるべく早く

マイネ王に関して

2回線を別idで契約
マイネ王でid連携済
フリータンクをもらいたかったので、アドレスでログインしたのですが、2回線とも、前はログインできたのが、ログインできず

そのため、2の回線のパスワード変更したが、それが1の回線だったために、1の回線のメールアドレスが上書きされたばかりか、2の回線のメールアドレスが結果的に無効に。

そのため、2の回線がログイン不可になり、マイネ王にログインできません。
で、フリータンクも使用できず、
サポートセンターに問い合わせたが、のらりくらりの回答でらちがあきません。
退会して新規で登録と言われましたが、メールアドレスが無効なので、退会のサイトまで行きません。
どうしたら、良いのでしょうか。
わかる方宜しくお願いします。

くじしん
ルーキー

さんのコメント
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

かなり混乱していらっしゃるようなので、回答になっていなかったら申し訳ないのですが、

1.マイネ王
メールアドレスとパスワードでログイン。

2.mineoマイページや連携
eoIDとパスワードでログイン。

このうちのどれがログイン不可になったのでしょうか?
書き込みができている時点で、eoIDとパスワードの2回線のうちどちらか1つがログイン不可になったと推測されるのですが…

とりあえず、なるべくお困りの内容を具体的にお知らせ頂けた方が、的確な回答が得られると思いますよ。
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