マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
前月末の残容量の確認方法ありますか?
- サービス
- ARROWS Z(FJL22)au
- mineo(au)
マイページの「明細」から「今月の使用状況」に行くと、残容量、使用量、今月使用可能量の3つが分かります。この3つについて、前月のデータが確認できる方法はないでしょうか?3つが無理ならば、せめて残容量だけでもわからないでしょうか?
何故知りたいのか、その理由ですが、
今月半ば、上記のように「今月の使用状況」をチェックすると、前月からの繰り越しにおける今月使用可能量も使用量もともに410MBで、残容量は0MBした。ここで言う410MBは前月キャンペーンとしていただいたギフトの分と思われます。そこで疑問に思ったのは、「ギフトがなかったら、前月からの繰り越しはゼロだっただろうか?」という点です。
実際に、前月に使用可能量を使い切ったかどうかは覚えていません。yes,noどちらもありえます。
一方、前月にギフトがあると今月の使用量が正しく反映されない事象もあるというスタッフブログも読みました。
前月の使用状況として、前月末の残容量を知ることができれば、今月いくら繰り越されたか分かるのですが、確認する方法はないでしょうか?
人間双六さん
レギュラーみさきさんのコメント
iPhone16(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 220 件
>>3 人間双六さん
細かい計算は「超」がつくほど苦手なので、きゃすたさんの回答を拝見しながら頭がフリーズしておりました(^^ゞ
推測を裏付ける手段がない現状ではありますが、当たっていると思える推測が得られたようで良かったです♪
チップ頂き恐縮です。。
ありがとうございました<(_ _)>
細かい計算は「超」がつくほど苦手なので、きゃすたさんの回答を拝見しながら頭がフリーズしておりました(^^ゞ
推測を裏付ける手段がない現状ではありますが、当たっていると思える推測が得られたようで良かったです♪
チップ頂き恐縮です。。
ありがとうございました<(_ _)>
- 5