マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
パケットシェア中に解約した場合のシェア容量
- サービス
- mineo(docomo)
パケットシェアしている回線を月途中で解約した場合、シェアしている容量はどうなりますか?
2 件の回答
Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) ベストアンサー獲得数 2,160 件
パケットシェアしている回線を解約する場合は、まずパケットシェアのメンバーから抜ける手続きが必要です。これはリーダーが手続き、メンバーが承認の形を取ります。
シェアしていたパケットは、リーダーと残りのメンバーで保有することになりますので、リーダー回線を解約する場合は、一旦解散して、リーダーを変更する必要があります。
下記、参照してください。
パケットシェアメンバーの追加・削除
https://support.mineo.jp/setup/guide/packetshare_group_tsuika.html
パケットシェアメンバーの解散
https://support.mineo.jp/setup/guide/packetshare_group_kaisan.html
シェアしていたパケットは、リーダーと残りのメンバーで保有することになりますので、リーダー回線を解約する場合は、一旦解散して、リーダーを変更する必要があります。
下記、参照してください。
パケットシェアメンバーの追加・削除
https://support.mineo.jp/setup/guide/packetshare_group_tsuika.html
パケットシェアメンバーの解散
https://support.mineo.jp/setup/guide/packetshare_group_kaisan.html
- 1
ベストアンサー
Pixel 9(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 402 件
>>1 zou2000 さん えでぃさん。 おはようございます。
横からですが、
シェアメンバー回線の解約についてはえでぃさんのコメント通りです。
パケットの行方については、以下になります。
1 シェア解散した場合
①繰り越し残容量は 元シェアリーダの繰り越し残になります。
②元シェアメンバー は当月基本容量残と当月ギフト残 になります。
2 シェアメンバーだけの解約(解約シェアメンバー)
一旦、シェアメンバーから外れますので、1の②になります。
それで解約手続きになりますが、この際に解約回線には
1の②のパケット残量があります。
そのまま解約されますと、パケット残は消滅します。
解約手続きされる前にパケットを残った回線にギフトします。
(全部はできません。 おそらく5MB程度残量あればギフト発行可)
パケットギフトしパケット残を確認してから解約手続きをする。
ご自身でパケットギフト交換ができないようでしたら、
私設の「交換所」を利用してパケットギフト交換なさってください。
わたしは「週末交換所」に協賛していています。
よろしければ覗いてみてください。
https://king.mineo.jp/my/miee/reports/27240
横からですが、
シェアメンバー回線の解約についてはえでぃさんのコメント通りです。
パケットの行方については、以下になります。
1 シェア解散した場合
①繰り越し残容量は 元シェアリーダの繰り越し残になります。
②元シェアメンバー は当月基本容量残と当月ギフト残 になります。
2 シェアメンバーだけの解約(解約シェアメンバー)
一旦、シェアメンバーから外れますので、1の②になります。
それで解約手続きになりますが、この際に解約回線には
1の②のパケット残量があります。
そのまま解約されますと、パケット残は消滅します。
解約手続きされる前にパケットを残った回線にギフトします。
(全部はできません。 おそらく5MB程度残量あればギフト発行可)
パケットギフトしパケット残を確認してから解約手続きをする。
ご自身でパケットギフト交換ができないようでしたら、
私設の「交換所」を利用してパケットギフト交換なさってください。
わたしは「週末交換所」に協賛していています。
よろしければ覗いてみてください。
https://king.mineo.jp/my/miee/reports/27240
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 2
あとの1件を表示