Q&A
解決済み

マイネオの切り替え手続きについて

まりりんご
ルーキー
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ドコモでiPhone6sを利用しており、今日MNP転入切り替えで20時53分ごろに切り替え手続きをして、回線切り替え受付メールが届きました。30分くらいで電源を入れましたが、まだ回線が切り替わってないように思います。よくわかるかた教えてください。


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6 件の回答
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ベストアンサー
AYACHI
AYACHIさん
レギュラー
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iPhone 8 SIMフリー（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 1 件

プロファイルのダウンロードなど、手順通りに全て終えられてますか？

圏外になっているということですか？
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まりりんご
まりりんごさん・質問者
ルーキー
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>>11 Masa☆彡さん

ありがとうございます！
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  • 12
AYACHI
AYACHIさん
レギュラー
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iPhone 8 SIMフリー（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 1 件

>>9 まりりんごさん

解決したようで、良かったです！^_^
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  • 14
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
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電話の発着信ができれば切り替えは出来ています。
構成プロファイルのインストールは完了していますか？
http://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
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まりりんご
まりりんごさん・質問者
ルーキー
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>>2 Masa☆彡さん

インストールしてみました。ありがとうございます。
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  • 10
かねやん
SGマスタ
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Pixel 9（UQ mobile） medal ベストアンサー獲得数 402 件

SIMが届いて回線切替手続きをされたのですね！

時間的には微妙ですが、完了メールを受領されたようなので、
残りはご自身の端末（iPhone6s）　プランがわかりませんが、ご確認ください。

MNP転入切替／回線切替／プラン変更（番号引き継ぎ）切替
　↓
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
ネットワーク設定（iOS端末）
　↓
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
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フクジュソウ
ルーキー
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MNPの受付時間は、21時までと思います。どこかのページで見たことがあります。明日には開通しているかも？正確な情報でなくてすみません。
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absente
absenteさん
Gマスター
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iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 99 件

１１１発信は試してみましたか？
開通していたら折り返し電話が来るはずです
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  • 13
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
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MNP転入の切り替えの事務の受付時間は9：00～21：00です。なので翌日の事務作業になります。あすの朝、切り替え完了のメールが届きますよ。
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