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至急

持ち込み端末保証について

いまの端末がauのURBANO01なんですが、持ち込みした場合端末保証サービスの対象外なんです。4年使ってますが主人はあまりつかわないからかまだ新しくつてアナログ派なんでいまの携帯をつかいたいのもあって。ただ故障した場合困るのかなと。どうしたらいいでしょうか。


2 件の回答
孝
さん
マスターサポートアンバサダー

AQUOS R7 medal ベストアンサー獲得数 119 件

URBANO L01で特に困っていないのなら、今はそのままURBANO L01を使い続けるとして、壊れたときの為にURBANO L01と同等かそれ以上の性能の予備機を購入しておくというのはどうでしょうか?
それで実際に壊れた時にはURBANO L01を修理せずに予備機をそのまま使い続けるというのはどうでしょうか。

ただ問題はURBANO L01はau 非VoLTE SIM対応機種なので、そのSIMに対応した機種が少ないことですかね。

URBANO L01を修理してでも使いたいとかこだわりはあるのでしょうか?
  • 2
あいだの1件を表示
孝
さん
マスターサポートアンバサダー

AQUOS R7 medal ベストアンサー獲得数 119 件

>>8 やまなこさん

>ほんと夫婦であまりスマホに詳しくない上にSIMとかよくわかってなかったりですみません。
との事ですが、端末の設定等は自分でされたのでしょうか?それともどこかの店か友人とかですかね?
あんまりMVNOについていけないようでしたら、どうしてもサポートについて手薄になるのでauなどに戻るのも手です。

それはさておき、本題の
>『ただ問題はURBANO L01はau 非VoLTE SIM対応機種なので、そのSIMに対応した機種が少ないことですかね。』とはどういうことなんでしょうか。非VoLTESIMとはなんですか。
ということですが、まずSIMについては以下URL先の真里亞さんの記事に詳しく書かれていますのでご覧下さい。

https://king.mineo.jp/my/maria/reports/17910
以上のURL先を読まれた前提で書きますが、まず「ただ故障した場合困るのかなと。」とあったのですが、これは「故障した時にすぐに代わりに使える機種がなくて困る」という意味でしょうか?
上記の意味で考えて回答しますが、壊れた時にすぐに通話やネットを繋ぎで出来るようにするにはURBANO L01と同じ種類のSIMを使える端末を用意しておく必要があります。
そのURBANO L01と同じ種類のSIM(先程の僕の回答でいう「au 非VoLTE SIM」(SIMの色から「黒SIM」とも言われます))に対応した機種が少ないという事です(対応している機種は型番がSOL22やHTL23などの○○L○○となっているものが多いです)。現在はau VoLTE SIMに対応しているものが多いので、中古で入手してくるしかなくなります。

だったら「対応機種の多いau VoLTE SIMやdocomo SIM対応機種にすればいいじゃないか」となるかもしれませんが、急に壊れた時にSIMの再発行をしなければならず、そのSIMの受取まで使えなくなってしまいます。

以上の事と質問の内容からURBANO L01程度の性能のもので構わないと判断したので、「URBANO L01と同等かそれ以上の性能の予備機」をおすすめしました。
ちなみにau 非VoLTE SIMでおすすめなのは韓国に抵抗がなければSCL23です(性能はURBANO L01以上でバージョンがアップデートによってAndroid 6.0となっているからです)。
ただやっぱりいつかはau VoLTE SIMかdocomo SIMに移行しなければならないとは思います。

長々と失礼しました。
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やまなこ
やまなこさん・質問者
ルーキー

>>12 孝さん

ありがとうございます。なるほどですね。そうなるとやっぱり新しい機種にかえたほうがSIMのことも考えたらいいと思いました。詳しくありがとうございます。
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ベストアンサー獲得数 2 件

電池交換を自分でできるタイプなので、そのままmineoで使っても
当面は問題ないと思います。
故障の場合は、同じsimを使用できるスマホを購入したすればいいと思います。simのタイプを変更する場合やDプランへの変更のばあいは、空白期間がでてしまいます。
かなり古いので動作しないアプリも多いと思いますが不自由はないのでしょうか?
  • 3
あいだの2件を表示
やまなこ
やまなこさん・質問者
ルーキー

>>3 sunsetjpseaさん

ありがとうございます。助かります。SIMは携帯の機種によって違うんですね。いまのURBANO01につかうSIMはもしURBANO01がこわれて違う機種にしたとしてもSIMが合う合わないがあるということですよね。
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やまなこ
やまなこさん・質問者
ルーキー

>>5 Rudyさん

詳しく教えていただきありがとうございます。URBANO01は私も使用していました。4年つかいましたがたしかに圏外はよくなってました。主人のもたまになっててこまったりしてましたが、主人はあまりアプリとか使わないしLINEや電話がメインで。電池パックもいまだにかえたことはなくて。問い合わせしたらオンラインショップでうってるようなんで購入します。もう1台公認とかも案があるんですね。検討してみます。ありがとうございます
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