auでの解約

息子が晴れてmineoに2回線乗り換えすることができました。
ひとつはMNPなので解約はせず、
もう一つは、mineoに新規デュアル契約なので、auに解約の手続きに直接ショップに行きました。
そしたら、何故だか、いままで
auで使っていたSIMカードの番号を聞かれたようです。
普通に簡単に、解約できると思っていたのですが、解約するのに、SIMカードの番号なんて、聞かれますかね？
そんな方いらっしゃいますか？