Q&A
解決済み

長期利用特典

お世話になっております。
先程マイネオから
「長期得点サービスを進呈いたしました。」
とメールが来ましたが、
マイページから確認してもエントリーコード「0」
おおさまコイン「0」になっています。
ちなみに他の回線で確認しても同じです。
反映されるのってもっと後ですか??
でも進呈いたしましただからおかしいですよね??

ももこ
ベテラン

勝ちゃんさんのコメント
ベストアンサー
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iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

メールの下の方に『※本メールは、すでにmineoマイページから特典をご確認済みのお客さまへも届きますが、ご了承願います。』と記載されています。

誤解を招きやすいメールですね💦
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