Q&A
解決済み

メールの容量変更

音声通話sim でDプランを利用しているものですが、初期設定でメールの容量を無料で増やせるとsimに付属していた利用ガイドに書いてあったのでマイページから契約変更を試みましたができません。どうすればよいのでしょうか。

あげかれ
ルーキー

もみじ饅頭さんのコメント

Xperia XZ SO-01J docomo(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 16 件

マイネ王のマイページではなく、mineoマイページから変更出来ます

①マイネ王のマイページの「今月のご利用状況」の近くにある「mineoマイページ」を押す

②mineoマイページにログインし、「ご利用状況の確認」の+を押す

③「ご契約内容照会」を押して次のページに行き、下の方の「オプションサービス」の中の「メールボックス容量追加」のところの変更を押す

④メールボックス容量追加に☑を入れて次へを押してなんやかんやしたら変更出来ます
(最後忘れて申し訳ない
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