Q&A
自己解決済み

60日経過で消えたmineoメールは復活できないのでしょうか?

過去のQ&Aでサポートセンターに電話して諸事情を説明すれば復活可能、となっていたので電話をしました。
しかし、メールの復活はできないと言われてしまいました。
もう60日経過したメールを復活させるサポートはなくなってしまったのでしょうか?

hi_ro
hi_roさん
ルーキー

しまっこさんのコメント

Speed Wi-Fi NEXT W03(HWD34)au(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 159 件

たぶん無理です

参照されたQAはこちらですか?
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 メールサービス/SMS/6171

こちらの消滅してしまったメールはmineoから送られてきたキャンペーン(エントリーコード)に関するメールです
その為電話してmineoにもう一回送信してもらってのだと思います。

しかし、今回はmineoと関連の無いメールですよね?その場合は難しいと思います、

https://support.mineo.jp/news/207/
このページを参考にしてメールボックスの保存期間を無期限に変更しましょう
  • 2