Q&A
いつでもOK

毎回「初めてのログインです」

まいごのひつじ
エース
Q&AのURLをコピー

mineoマイページにログインすると、毎回「ご利用の端末からの初めてのログインです」と表示されるようになりました。
2週間位前までは、パスワードもIDも自動入力されていたのですが、今は毎回入力を求められます。

この現象は何故なんでしょうか？

どうすれば解消できるのか、どなたか教えていただけませんか？


チップについて
0
ナイス！
1

お気に入り
0

知りたい
1
4 件の回答
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
回答のURLをコピー

とりあえず、初回ログインの確認に関しては、「ログインアラート設定」で動作を変更できます。
https://mypage.eonet.jp/LoginAlertSettings/change
チップについて
0
ナイス！
1
返信
1
  • 1
まいごのひつじ
まいごのひつじさん・質問者
エース
回答のURLをコピー

>>1 north3019さん
ありがとうございます。
やってみます！
チップについて
0
ナイス！
1
返信
0
  • 4
es2235
es2235さん
Gマスター・サポートアンバサダー
回答のURLをコピー

AQUOS sense7（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 102 件

そちらの端末 （iPhone？）・ブラウザが書かれていませんので
これ以上はお答えできないので参考情報になりますが、

自分の場合パソコンから「 Google Chrome」 のシークレットモード
でログインすると、必ず
「ご利用の端末からの初めてのログインです」になります。
理由はCookieが保存されないからだと思いますが・・。
チップについて
1
ナイス！
1
返信
1
  • 2
まいごのひつじ
まいごのひつじさん・質問者
エース
回答のURLをコピー

>>2 es2235さん
cookieを保存すればいいんですかね？
ありがとうございます。
チップについて
0
ナイス！
1
返信
0
  • 5
バグ夫
バグ夫さん
Gマスター
回答のURLをコピー

medal ベストアンサー獲得数 112 件

ブラウザーは変更してませんか？
私はopera使ってますけど毎回入力求められます。そして複数契約となってから番号選択前に一度エラーが表示されてからしかログイン出来ません。
チップについて
1
ナイス！
0
返信
1
  • 3
まいごのひつじ
まいごのひつじさん・質問者
エース
回答のURLをコピー

>>3 バグ夫さん

ブラウザーを変更した覚えはないんです。
何か操作ミスをしちゃったのかな？
毎回求められるのも面倒ですよねー。
チップについて
0
ナイス！
1
返信
0
  • 6
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
回答のURLをコピー

どの端末でログインしてるのかわからないですが（PCなのかスマホなのか）送られてくるメールには
※初回ログインの判定は、ご利用のブラウザーに保存されているCookie情報を元に行います。端末の初期化やCookieの削除後に、eoIDでログインした場合は初回ログインとして判定されます。
となっているので、お掃除アプリとかで削除されちゃってるのかなぁって思います。
チップについて
0
ナイス！
1
返信
0
  • 7