Q&A
解決済み

メールアドレスの移行?

【メールアドレスの移行につきまして】

現在:「データ通信専用」「Dプラン3GB」を使用しております。

MNP新規:「音声通話機能付き」「Dプラン3GB」を追加加入予定です。


■ドコモよりMNPで、マイネオさん追加新規加入をしたく思っております。
その際に、データ通信専用プランで取得した「メールアドレス」を、
「MNPしてくる携帯電話番号」で使用したく思うのですが、方法はございますでしょうか?

■メールアドレスを継続使用が、最優先の希望の為、何かの方法で出来るのであれば、手数料などの発生も、余程の金額でなければ、メアド継続使用が優先です。

又、いずれは、データ通信専用の契約は解約の予定です。

お詳しい方がいらっしゃいましたら、お聞かせ頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

形而上 悪者の素粒子
レギュラー

okitaomoteさんのコメント
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iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 712 件

どうもメールアドレスは回線と紐付いていて、違う回線には引き継げないようです。

「マイネオのメールアドレス 」
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 各種設定/6749

だから、今の回線のメールアドレスは、あくまでも今の回線契約があるうちは他のスマホでも使えますが、解約してしまったらもう使えなくなってしまいます。

今回のお話で言えば、回線を新たに増やして2つにするのではなく、今のシングルタイプをデュアルタイプにタイプ変更して、その際に他社と契約している番号をMNPするのなら、メールアドレスをそのまま残せる可能性があります。それは、南港咲洲のKDDI嫌い さん が書かれているとおりです。

その点を一応サポートに確認されたらよいと思います。その際は、電話ではなくメールで問い合わせて、回答をきちんと証拠として残しておくほうが、後々何かトラブルが起きたときのためによいと思います。
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