Q&A
解決済み

なぜだかギフト発行出来ません

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別eo IDのパケットを主回線にギフトを実施しようとしましたが、ご利用当日はギフト発行出来ませんとの表示23日にはeo IDを登録したのですがさっぱりわかりません。
やよろしくお願いします。

速度制限のせいかとマイスイッチで制限解除してもダメであった。

hiro2416
hiro2416さん
Gマスター

hiro2416さんのコメント
hiro2416
hiro2416さん・質問者
Gマスター

iPhone 6 Plus au(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 31 件

>>28 gavotteさん

チョットわかりました話でごめんなさい。

皆さんの回答は、wifiでない状態でネットを一度もおこなっていないからだと教えて頂きました。

さて、私の購入したzenhone3という端末は、一台に二枚のsimが入ります。
DSDSと言われるデュアルスタンバイ機種となり2つの電話を同時待ち受けができます。この端末だけでなく多くの高価Android機種に存在します。

sim2には、aプランのVolte simが入ります。このsimは、通常のaプランでは音声が3Gネットは4G(4LTE)となりますが、このsimは音声もネットも4Gなのです。

sim1は、dプランのmicro simが挿入されます。音声は3Gネットは4Gとなります。

今の日本では法律上音声でもネットでも4G同士の待ち受けができない事になっています。

そこで今回の不具合ですが、sim2よりsimを抜くと通常のdプラン契約と同じ状態にならなくてはいけません。しかし、今回端末かsimに異常があり音声は問題無いのですが、ネットに異常がありつながりません。

したがって、ギフトができないというわけです。

初心者の方にわかりやすく書いた積もりですが、ご理解いただけたでしょうか。
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