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至急

持ち込み端末安心保証サービスについて

mineoの持ち込み端末安心保証サービスを利用して故障端末を交換しよう考えているのですが、交換されてくる端末はSIMロックが既に解除されているのでしょうか?、されていない場合はすぐに解除できるのでしょうか?auVoLTE端末なのできになります。

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ルーキー

nori@seikapapaさんのコメント

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 211 件

「最大で4万円の修理まで保証」とのことですので、修理可能な場合は交換はしてくれないのではないでしょうか?

仮に全損のため修理不可能で交換が必要となった場合、新品交換すると4万円を超える端末は他の機種に変更されるかもしれません。

サポートに確認されるほうが良いと思いますよ。
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