Q&A
いつでもOK

いつ来るの?!(申し込みからsim到着まで)

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mineoエントリーパッケージ持ったまま

申し込みと開通どきを計るために
チャットでお聞きしてみました。。。


mineoサポートダイヤル<チャット担当>(自動)
サイトをご覧いただきありがとうございます。mineoについてのご質問はお気軽にお問い合わせください。

こんにちは

◎◎(mineoチャット担当者)さんがチャットに参加しました
◎◎(mineoチャット担当者)
お客様についてのアンケートにご協力ください。(自動)

まだmineoを持っていません
すでにmineoを利用しています


お問い合わせいただきありがとうございます。
◎◎(mineoチャット担当者)が担当します。
よろしくお願いいたします。

すでにmineoを利用しています
まだmineoを持っていません

宜しくお願いします^^パッケージを買ってもっているのですが例えば明日ぐらいに申し込むとsimは何時頃届く様になるでしょうか?

◎◎(mineoチャット担当者)
mineoのご検討ありがとうございます!
到着までの目安期間は新規お申し込みより約1週間から10日程度となります。
ただし、お申し込み状況や配送事情によってはお日にちを前後する場合もございますので、
あらかじめご了承をお願いいたします。

はい、発送から10日で自動開通と以前に伺っていたので、みはからいたいのですが、現在もまだ込み合っていますか?

◎◎(mineoチャット担当者)
左様でございますね。。
恐れ入りますが、現在も混み合っている状況となり、目安期間は約1週間から10日程度となります。

そうですか。。。解りました!(←これじゃぁ解らん!!!が本音:苦笑)
ありがとう〜
頑張ってください〜

◎◎(mineoチャット担当者)
とんでもないです!
お待たせして申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い致します。



実際には連休はいる前に2、3日で着きましたとか
喜びの声をここマイネ王でも拝見してるので

そして、10日もかかったら開通したsimを送りつけられるのか?!

腑に落ちません(笑)

21日の今頃に申し込んで、月末月初微妙なところ。。。
やっぱり来月に延期しようかな。。。


おおよそ1週間もかからないと見ていますが、
(オペレーターさんには可哀想だから書かないけれど〜)

運営事務局さん!

申し込み時の不安は解らないところに発生します!!

安心して申し込み易い様に
web上でも良いので発送状況(込み具合etc.)が解る様に工夫が欲しいですね!

応援の意味も込めて^^

pro
proさん
マスター

iphoneビギナーさんのコメント

はじめまして、どうぞよろしく。

参考までに報告します。
 日付はすべて、2015年9月です。

☆Dプラン シングルタイプ
 ・端末同時購入:しない
 ・SIMカード:nanoSIM
 ・本人確認方法:-
 [申込]22日 8時ころ→[完了メール]26日13時ころ→[SIM到着]28日

☆Aプラン デュアルタイプ
 ・端末同時購入:しない
 ・SIMカード:nanoSIM
 ・本人確認方法:画像アップロード
 [申込]25日16時ころ→[完了メール]27日11時ころ→[SIM到着]29日
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