Q&A
いつでもOK

ウイルスバスター月額を利用中です。

ミント
レギュラー
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Mineoのオプションでウイルスバスターを使ってますが、毎月、アプリを再ダウンロードして、迷惑電話登録等を行ってます。

Mineoが月更新だから?でしょうか？毎回、ウイルスバスターを更新しないといけないのしょうか？

良い方法があったら教えて頂けないでしょうか？よろしくお願いいたします。


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4 件の回答
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
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スミマセン。意味が分からないのですが。
何故、毎月、アプリを再ダウンロードしているのですか？
普通は、放置で、アプリの更新とか、パターンファイルのUpdateだけだと思うのですが。
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ミント
ミントさん・質問者
レギュラー
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>>1

こんばんは。お返事ありがとうございます。月額版を申し込みしているのに、有効期限が表示され、使えなくなるんです。


現在、再ダウンロードしても使えない状態です。パスワードとか必要なのでしょうか？

オプションでウイルスバスターを申し込みしているのに、使えません。

ダウンロードするアプリが違うのでしょうか？
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ヒィロ
ヒィロさん
SGマスタ
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medal ベストアンサー獲得数 156 件

https://king.mineo.jp/question-answer/アプリ%EF%BC%8FWEBサービス+その他/853

上記ページにはアクティベーションの記述がありますが，関係ありますでしょうか。

ご参考まで。
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ミント
ミントさん・質問者
レギュラー
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>>3 ヒィロさん

お返事ありがとうございます。

なんとか解決出来ました。ありがとうございました。
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  • 7
もっとん
ベテラン
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Pixel 6a（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 1 件

ウイルスバスターはmineoのウェブサイトからダウンロードされているでしょうか？
https://support.mineo.jp/setup/guide/virus.html

GooglePlayからのインストールではないところに注意が必要です。
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ミント
ミントさん・質問者
レギュラー
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>>4 もっとんさん

Googleからダウンロードしてました。

名前と電話を登録したら有効期限の表示がなくなりました。これで大丈夫そうです。

ありがとうございました
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  • 6
nori@seikapapa
Gマスター
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iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 211 件

まさかとは思うんですが、

https://support.mineo.jp/setup/guide/virus.html

のページ内の全手順を実行されましたか？
インストールしただけでユーザー登録してないなんてオチはないですよね？
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  • 5
ミント
ミントさん・質問者
レギュラー
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>>5 noriさん

お返事ありがとうございます。

まさかのまさかでした。

解決出来ました。ありがとうございました。
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